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| 1.如何开通网上支付？ | ||
| 1）办理储蓄账号：首先，请在附近的深圳发展银行营业网点申请存折或借记卡； 2）注册网银用户：在银行柜台填写《深圳发展银行网上银行个人用户申请表》，或点击“这里”注册成为网上银行个人用户； 3）申请网银证书：在银行柜台填写《深圳发展银行网上银行个人用户申请表》申请网银移动数字证书，申请成功后会获得证书参考号、授权码及USBKey。注：您也可以不申请证书而直接从“这里”进入登录界面。但由于没有证书，您只可以进行“帐户查询”以及“名下帐号内部转帐”两项操作； 4）下载证书：在“下载中心”的证书下载页面（点击“这里”可访问该页），输入参考号及授权码下载数字证书到您的USBKey中； 5）完成：您完成了上述所有步骤后，可以从“这里”登录进入个人银行。
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| 2.如何开通数字证书？ | |
到附近的深圳发展银行营业网点（企业用户到开户网点）填写申请表，申请证书参考号（例如：56234581）和授权码（例如：ENTI-8EIJ-43IO），如果没有存放证书的专用USBKey（电子钥匙），需购买USBKey。价格100元。参考号和授权码以密码信封形式生成，由我行工作人员在柜台直接提交给客户 |
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| 3.通过以下途径可获得更多相关帮助： | |
浏览深圳发展银行网站：http://www.sdb.com.cn
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